Tus derechos de datos

Last updated: 6 de enero de 2026

Portal de privacidad

Accede a tu Portal de privacidad personal para ver, exportar o eliminar tus datos. Inicia sesión para acceder a tus datos y ejercer tus derechos de forma autónoma.

Tus derechos GDPR

Bajo el GDPR, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento.

  • Derecho de acceso (Artículo 15): solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti en formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de rectificación (Artículo 16): corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto
  • Derecho de supresión (Artículo 17): solicitar la eliminación de tus datos personales, derecho al olvido, procesado en 30 días
  • Derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20): recibir tus datos en formato JSON para transferirlos a otro proveedor
  • Derecho a limitar el tratamiento (Artículo 18): limitar cómo procesamos tus datos mientras verificamos la exactitud
  • Derecho de oposición (Artículo 21): oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o para marketing directo

Cómo ejercer tus derechos

Opción 1: Portal de autoservicio, la forma más rápida de gestionar tus datos: descargar una copia completa, actualizar preferencias, solicitar eliminación de cuenta o gestionar el consentimiento. Opción 2: contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected] para solicitudes complejas.

Qué esperar

Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días según lo exige el GDPR. Las solicitudes complejas pueden tardar hasta 60 días con previo aviso.

  • Exportación de datos: disponible inmediatamente a través del Portal de privacidad en formato JSON
  • Eliminación de datos: procesada en 30 días, cancelable durante este periodo
  • Otras solicitudes: respondidas en 30 días, solicitudes complejas hasta 60 días

Documentos relacionados

Para más información consulta nuestra Política de privacidad, Términos de servicio y Declaración de cookies. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

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Tus derechos de datos

Bajo el GDPR, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Así es cómo puedes ejercerlos con Semantiz.

Portal de privacidad

Accede a tu portal de privacidad personal para ver, exportar o eliminar tus datos. Debes iniciar sesión para acceder a tus datos.

Tus derechos GDPR

Derecho de acceso

Artículo 15

Solicita una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Puedes descargar tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de rectificación

Artículo 16

Corrige cualquier dato personal inexacto o incompleto. Actualiza la información de tu perfil en cualquier momento.

Derecho de supresión

Artículo 17

Solicita la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido"). Procesamos las solicitudes de eliminación en 30 días.

Derecho a la portabilidad

Artículo 20

Recibe tus datos en un formato portable (JSON) para transferirlos a otro proveedor de servicios.

Derecho a limitar el tratamiento

Artículo 18

Limita cómo procesamos tus datos mientras verificamos la exactitud o evaluamos tu objeción.

Derecho de oposición

Artículo 21

Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.

Cómo ejercer tus derechos

Opción 1: Portal de autoservicio

La forma más rápida de gestionar tus datos es a través de nuestro Portal de privacidad. Una vez hayas iniciado sesión, puedes:

  • Descargar una copia completa de tus datos
  • Actualizar tu perfil y preferencias
  • Solicitar la eliminación de la cuenta
  • Gestionar la configuración de consentimiento

Opción 2: Contactar con nuestro DPO

Para solicitudes complejas o si no puedes acceder a tu cuenta, contacta con nuestro Delegado de protección de datos:

Respondemos a todas las solicitudes en 30 días según lo requiere el GDPR.

Qué esperar

  • 1
    Exportación de datos: Disponible inmediatamente a través del portal de privacidad. Descarga tus datos en formato JSON.
  • 2
    Eliminación de datos: Procesada en 30 días. Puedes cancelar durante este período si es necesario.
  • 3
    Otras solicitudes: Respondemos en 30 días. Las solicitudes complejas pueden tardar hasta 60 días con aviso previo.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos si crees que no hemos manejado tu solicitud apropiadamente.